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Envío

Entrega rápida

Nos tomamos nuestro tiempo para elegir, empaquetar y enviar cuidadosamente cada pedido. Sin embargo, pensamos que es importante que reciba su pedido de forma puntual. Puede esperar que su pedido llegue en 2 días laborables. Si realiza el pedido durante el fin de semana, puede esperar que su pedido llegue el martes. Recibirá la información de seguimiento por correo electrónico tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén.

Si cree que hay algún problema con su entrega, notifíquenoslo lo antes posible enviando un correo electrónico a customerservice2@unitedspb.eu. Menciona tu número de pedido y el código de producto de los artículos, así podremos ayudarte mucho más rápido.

Métodos de entrega

We offer 2 delivery options: Home delivery and Pickup Shop.

• Entrega a domicilio es muy sencillo. Nuestro socio de entrega, DHL, le entregará el paquete en la puerta de su casa. Si no está en casa, volverán a intentar la entrega una vez más. Si durante el segundo intento de entrega usted no está en casa, le dejarán una nota y dejarán el paquete en una tienda de recogida cercana.

• Tienda de recogida significa que su paquete se dejará en una tienda cercana. Cuando haya introducido su dirección de entrega durante el proceso de compra, le sugeriremos algunas tiendas de recogida cercanas entre las que puede elegir. Recibirá un correo electrónico cuando la tienda de recogida reciba su paquete para que pueda recogerlo cuando quiera. Si no recoge su paquete en un plazo de 10 días, éste nos será devuelto.

Nota: Nuestros sistemas de baloncesto se envían con Dachser con un coste adicional que se calculará durante la compra. Dachser se pondrá en contacto con usted para concertar una cita de entrega.

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