Reklamationen

Nicht das, was Sie erwartet haben?

Mach dir keine Sorgen, du kannst deine Bestellung problemlos zurückgeben. Finden Sie weiter unten heraus, wie!

Schritt 1

Füllen Sie das Rückgabeformular aus und verpacken Sie die Artikel (unbeschädigt und ungetragen) in der Originalverpackung. Verschließen Sie Ihr Paket wieder mit Klebeband.

Schritt 2

Entfernen Sie alle alten Adressaufkleber und kleben Sie den beigefügten Rücksendeaufkleber mit der Rücksendeadresse (United Sports Brands Europe) oben auf das Paket. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen auf dem neuen Etikett lesbar sind.

Schritt 3

EU: Senden Sie das Paket innerhalb von 30 Tagen über eine DHL-Servicestelle zurück (oder folgen Sie der E-Mail mit den Anweisungen, wenn Sie in Frankreich wohnen).
Finden Sie eine DHL-Servicestelle in Ihrer Nähe

UK: Folgen Sie den Anweisungen im Rücksendeportal.

Schritt 4

Wir werden Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeiten. Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, wird der Betrag über die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.